웹 프로그램은 어떻게 동작하는가
프로그램과 자료는 서버에 있고, 사용자의 PC에는 아무것도 설치되지 않습니다. 브라우저가 서버에 화면을 요청하면 서버가 자료를 붙여서 보내 줍니다. 사용자가 입력한 값도 바로 서버에 저장됩니다.
그래서 다음과 같은 특징이 생깁니다.
- 어느 기기에서나 같은 화면: 사무실 PC, 집 노트북, 창고 태블릿에서 같은 주소로 들어가면 같은 프로그램이 뜹니다.
- 업데이트가 한 번에: 서버에 수정본을 올리면 모든 사용자가 다음 접속 때 새 화면을 봅니다. PC마다 다시 설치할 필요가 없습니다.
- 자료가 한곳에: 누가 어디서 입력하든 서버 한곳에 모이므로 파일을 주고받으며 합칠 일이 없습니다.
인터넷 홈페이지와 같은 기술로 만들지만, 로그인한 직원만 쓰는 업무용이라는 점이 다릅니다. 외부에 공개하지 않고 사내에서만 열리게 막을 수도 있습니다.
설치형 프로그램·모바일 앱과의 차이
설치형 프로그램은 PC마다 설치 파일을 깔아 쓰는 방식입니다. 예전 회계 프로그램이나 CAD처럼 PC 성능을 많이 쓰거나 인터넷 없이 돌아가야 하는 프로그램에 맞습니다. 대신 PC마다 설치하고 업데이트해야 하며, 자료를 공유하려면 별도 서버나 파일 공유가 필요합니다.
모바일 앱은 앱스토어나 플레이스토어에서 받아 설치하는 프로그램입니다. 카메라, 알림, GPS 같은 기기 기능을 깊게 쓸 수 있습니다. 대신 iOS와 안드로이드를 따로 만들어야 하고, 스토어 심사와 버전 관리가 붙습니다.
웹 프로그램은 이 둘의 중간입니다. 설치가 없고 기기를 가리지 않으며, 스마트폰 브라우저에서도 열립니다. 바코드 스캔이나 사진 촬영처럼 자주 쓰는 기기 기능은 브라우저에서도 대부분 됩니다. 다만 알림을 보내거나 인터넷 없이 오래 쓰는 일에는 한계가 있습니다.
업무 프로그램에서는 '웹 프로그램을 기본으로 만들고, 꼭 필요한 부분만 앱으로 보완'하는 구성이 흔합니다.
여러 사람이 동시에 쓰는 업무에 맞는 이유
업무 프로그램의 핵심 문제는 '같은 자료를 여러 사람이 같이 보고 고치는 것'입니다. 엑셀 파일을 돌려 쓰면 누가 마지막 버전을 갖고 있는지 늘 헷갈립니다. 설치형 프로그램도 PC마다 자료가 흩어지면 같은 문제가 생깁니다.
웹 프로그램은 자료가 서버 한곳에 있으므로 이 문제가 구조적으로 사라집니다.
- 영업이 주문을 입력하면 창고 화면에 바로 뜹니다.
- 창고가 출고를 처리하면 재고 숫자가 모든 화면에서 같이 바뀝니다.
- 대표는 외부에서 스마트폰으로 오늘 매출을 봅니다.
권한 관리도 쉽습니다. 로그인 계정별로 볼 수 있는 화면과 고칠 수 있는 항목을 나눌 수 있습니다. 누가 언제 무엇을 바꿨는지 기록도 남습니다.
신규 직원이 들어와도 계정만 만들면 됩니다. PC를 바꾸거나 태블릿을 추가해도 설치 작업이 없습니다. 지점이 여러 곳이거나 현장이 흩어져 있을수록 이 장점이 큽니다.
오프라인 한계와 대응
웹 프로그램은 서버와 통신하며 동작하므로 인터넷이 끊기면 대부분의 기능이 멈춥니다. 이 점을 도입 전에 알고 있어야 합니다.
실제로 문제가 되는 상황은 다음과 같습니다.
- 지하 창고나 야외 현장처럼 무선 신호가 약한 곳에서 입력하는 업무
- 인터넷이 자주 끊기는 지역의 사업장
- 망이 분리되어 외부 서버에 접속할 수 없는 기관
대응 방법은 상황에 따라 다릅니다. 신호가 약한 구역은 무선 공유기를 보강하는 것이 가장 단순한 해결입니다. 일부 화면은 끊긴 동안 입력을 기기에 저장했다가 연결되면 올리도록 만들 수 있지만, 이런 기능은 개발 범위가 늘어나므로 꼭 필요한 화면에만 적용하는 것이 좋습니다. 망이 분리된 곳은 서버를 사내에 두는 설치형 구성으로 가면 사내망 안에서는 웹 프로그램을 그대로 쓸 수 있습니다.
의뢰할 때 '인터넷이 안 되는 곳에서 쓸 화면이 있는지'를 먼저 알려 주면 구성을 처음부터 맞출 수 있습니다.
| 항목 | 웹 프로그램 | 설치형 프로그램 | 모바일 앱 |
|---|---|---|---|
| 설치 | 없음, 주소로 접속 | PC마다 설치 | 스토어에서 설치 |
| 쓰는 기기 | PC·태블릿·스마트폰 모두 | 설치한 PC만 | 스마트폰·태블릿 |
| 업데이트 | 서버에 한 번 반영 | PC마다 다시 설치 | 스토어 심사 후 배포 |
| 자료 위치 | 서버 한곳 | 각 PC 또는 별도 서버 | 서버(앱은 화면 역할) |
| 여러 명 동시 사용 | 기본으로 가능 | 별도 서버 구성 필요 | 가능 |
| 인터넷 없을 때 | 대부분 멈춤 | 동작 | 앱 설계에 따라 다름 |
| 기기 기능(카메라·알림 등) | 카메라·스캔은 가능, 알림은 제한 | PC 기능 활용 | 가장 자유로움 |
웹 프로그램 자주 묻는 질문
웹 프로그램이면 외부 사람도 들어올 수 있는 것 아닌가요?
로그인한 계정만 쓸 수 있게 만들고, 필요하면 사내 IP에서만 열리도록 막습니다. 인터넷에 공개된 홈페이지와는 다르게 운영합니다. 계정·비밀번호 관리와 접속 기록 확인이 보안의 핵심입니다.
스마트폰에서도 잘 되나요?
브라우저로 열리므로 스마트폰에서도 동작합니다. 다만 PC 화면을 그대로 줄이면 쓰기 불편하므로, 스마트폰에서 쓸 화면은 따로 설계하는 것이 보통입니다. 자주 쓰는 화면은 홈 화면에 아이콘으로 추가해 앱처럼 열 수 있습니다.
기존 설치형 프로그램의 자료를 웹으로 옮길 수 있나요?
대부분 가능합니다. 기존 프로그램의 데이터베이스나 내보내기 파일을 읽어 새 시스템에 맞춰 옮기는 데이터 이전 작업을 거칩니다. 옮기기 전에 중복이나 이름 불일치를 정리해야 하므로 그 시간을 일정에 넣어야 합니다.
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