펜션 사이트 제작 · 관리 시스템 개발
손님이 보는 펜션 사이트와 사장님이 쓰는 관리 시스템을 함께 만듭니다. 작은 숙박업소는 예약이 대부분 전화로 들어오기 때문에, 통화하면서 바로 입력할 수 있는 예약 관리에 객실 달력, 매출·가동률 집계, 네이버 검색 순위 확인 기능까지 갖췄습니다.
펜션 운영에서 매일 반복되는 일
장부, 달력, 수첩에 나눠서 적다 보면 예약이 겹치거나 빈 날이 생기기 쉽습니다. 이런 일들을 프로그램 하나에서 처리할 수 있게 만듭니다.
전화 받으면서 바로 입력
방과 날짜를 고르면 빈 방과 요금이 즉시 보입니다. 다시 오신 손님은 이름이나 번호 한 글자에 연락처·지난 숙박 방·인원까지 자동으로 채워집니다.
객실 달력
어느 날 어느 방이 찼는지 한눈에 보이고, 날짜를 누르면 그날 묵는 팀이 나옵니다. 취소한 예약은 기록이 남고, 그 사이 다른 예약이 없을 때만 복구됩니다.
매출과 가동률
월별 매출, 객실별 매출, 요일별 예약, 가동률을 자동으로 집계합니다. 앞으로 30일 동안 잡힌 예약과 이번 주말에 비는 객실 수도 바로 확인할 수 있습니다.
예약 경로 확인
전화, 네이버, 문자, 현장 등 어느 경로로 예약이 들어왔는지 집계하고, 홈페이지 방문 통계와 네이버 검색 순위 변화도 확인할 수 있습니다.
홈페이지 알림 발송
주말에 객실이 비어 있으면, 홈페이지에 접속한 손님에게 할인 안내를 바로 띄울 수 있습니다. 몇 명이 보고 몇 명이 눌렀는지도 확인됩니다.
모바일에서 전부 확인
모바일 홈 화면에 추가하면 앱처럼 사용할 수 있습니다. 매일 아침 오늘 입실·퇴실 알림이 오고, 예약 입력과 달력, 매출 확인까지 모바일에서 처리됩니다.
실제 구축 사례 — 경북 문경의 펜션
객실 4개와 캠핑 데크를 운영하는 펜션입니다. 손님이 보는 홈페이지와 사장님이 쓰는 관리 프로그램을 함께 구축했습니다.
홈페이지
객실·요금·주변 안내를 갖춘 홈페이지를 새로 만들고, 네이버·구글 검색과 AI 답변엔진이 읽는 구조화 데이터(요금표·자주 묻는 질문)까지 넣었습니다.
관리 프로그램
첫 화면에서 오늘 입실·퇴실 팀이 바로 보입니다. 전화 예약 등록, 객실 달력, 예약 내역 검색과 엑셀 다운로드, 수정 이력과 취소 복구 기능을 갖췄습니다.
운영 통계
월별 매출과 가동률, 예약 경로 집계, 홈페이지 방문 통계, 네이버 검색 순위 확인, 그리고 빈 객실이 있을 때 홈페이지에 알림을 띄우는 기능까지 넣었습니다.
골프장·체육시설처럼 예약이 중심인 다른 업종은 예약 자동화 페이지에 있습니다.
자주 묻는 질문
펜션 관리 시스템에는 어떤 기능이 필요한가요?
작은 숙박업소의 예약은 대부분 전화로 들어옵니다. 그래서 통화하면서 바로 입력할 수 있는 예약 등록 화면이 핵심입니다. 방과 날짜를 고르면 빈 방과 요금이 바로 보이고, 다시 오신 손님은 이름 한 글자에 지난 숙박 정보가 자동으로 채워져야 합니다.
예약 사이트(OTA) 대신 자체 시스템을 만드는 이유는요?
수수료 때문만은 아닙니다. 예약 사이트는 어느 요일에 손님이 몰리는지, 이번 주말에 몇 칸이 비는지 알려주지 않습니다. 자체 프로그램은 이 숫자를 사장님이 직접 볼 수 있게 합니다. 예약 사이트와 병행해서 쓰는 구성도 가능합니다.
컴퓨터가 익숙하지 않아도 쓸 수 있나요?
그 전제로 만듭니다. 첫 화면에는 오늘 할 일만 보이고, 예약 등록은 순서대로 진행됩니다. 폰 홈 화면에 추가하면 앱처럼 열리고 매일 아침 요약 알림이 옵니다.
홈페이지도 같이 만들어 주나요?
네. 손님이 보는 홈페이지와 관리 프로그램을 함께 만들고, 네이버·구글 검색에 잡히는 구조까지 갖춥니다.
운영 중인 펜션에 맞춰 견적을 정리해 드립니다
객실 수와 지금 예약을 받으시는 방식을 알려주시면, 예약 프로그램부터 홈페이지, 통계 기능까지 단계별로 나눠서 견적을 드립니다.