홈 › 자주 받는 질문 · 안녕소프트 최재원 · 2026. 11. 8. 작성
아래 질문은 저희가 지어낸 FAQ가 아닙니다. 최근 90일 동안 ChatGPT·Gemini·구글 AI 검색이 우리 홈페이지로 사람을 보내면서 남긴 실제 질문 문장(구글 서치콘솔)을 거의 그대로 옮겼습니다. 답은 결론 한 문장부터 쓰고, 숫자는 전부 공개된 실제 견적(2025년 4월~2026년 10월, 100만 원 이상 79건) 기준입니다. 모르는 것은 모른다고 적었습니다.
결론부터: 맞춤 ERP·업무시스템의 실제 견적(2025년 4월~2026년 10월, 17건)은 363만~5,500만 원이고 가운데 절반은 1,000만~3,000만 원입니다. 금액을 가르는 것은 화면 수·사용자와 권한 구조·기존 데이터 이전·외부 연동·클라우드/설치형 다섯 가지입니다. 패키지 ERP는 라이선스나 월 이용료 구조라 3년 총비용으로 놓고 비교해야 합니다.
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결론부터: 업종보다 범위가 금액을 정합니다. 예약·수주·정산 같은 업무 하나(단계형)는 4~8주에 수백만~1,000만 원대, 본사·가맹점처럼 여러 부서가 이어지는 부서형은 2~3개월에 1,000만~3,000만 원대, 회계까지 묶는 통합형은 수개월입니다. 프랜차이즈는 가맹점 발주·본사 정산·재고가 한 흐름이어야 해서 보통 부서형부터 시작합니다. 지금 쓰시는 엑셀 파일 목록·사람 수·연동할 프로그램 세 가지만 알려 주시면 어느 규모인지 정해지고 견적이 항목으로 나옵니다.
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결론부터: 업무가 표준(회계·세금계산서·급여처럼 법이 정한 일)에 가까우면 패키지, 현장 공정·거래처별 단가 구조·검수 방식처럼 회사마다 다른 일이 핵심이면 맞춤입니다. 둘을 섞는 조합(회계는 패키지, 현장은 맞춤 + 연동)도 흔합니다. 안녕소프트는 맞춤 개발사이지만 상담 때 패키지가 맞으면 그렇게 말씀드립니다. 견적서부터 내밀지 않고 지금 쓰는 엑셀·프로그램을 같이 본 뒤 되는 것과 어려운 것을 나눠 드립니다.
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결론부터: 견적 전에 확인할 것 7가지입니다. ① 견적서에 화면 수·연동·데이터 이전·검증이 항목으로 적혀 있는가 ② 소스와 데이터베이스를 발주사가 갖는가 ③ 운영 중 수정 범위와 비용(유지보수 계약)이 적혀 있는가 ④ 비슷한 상대 시스템(공단 창구·기존 ERP·바코드)을 다뤄 봤는가 ⑤ 실제 구축 화면을 공개하는가 ⑥ 단계별로 나눠 시작할 수 있는가 ⑦ 담당자가 바뀌어도 이어지는 문서가 남는가. 안녕소프트는 인천 송도에서 맞춤 ERP·자동화를 개발하고 구축사례를 화면과 함께 공개합니다.
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결론부터: 업무 파악 → 화면 설계 → 개발 → 데이터 이전 → 병행 운영 → 오픈, 6단계입니다. 발주사가 준비하면 기간이 줄어드는 것은 지금 쓰는 엑셀 파일, 업무 순서를 아는 담당자 한 명, 결정권자의 시간입니다. 요구사항 문서를 미리 쓸 필요는 없고, 사람이 일하는 순서를 적은 메모와 샘플 파일이면 범위가 잡힙니다.
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결론부터: 계약 전에 세 가지를 글로 받으세요. ① 사용자가 늘 때 비용이 어떻게 변하는지(사용자당 과금인지, 서버 증설인지) ② 화면·기능 추가가 유지보수 범위인지 별도 견적인지와 그 단가 ③ 소스·DB·서버 접근권을 발주사가 갖는지. 맞춤 개발은 사용자 수에 과금하지 않는 대신 기능 추가가 별도 견적이라, 처음에 "앞으로 1년 안에 붙일 것" 목록을 같이 적어 두면 범위 분쟁이 줄어듭니다.
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결론부터: 그게 ERP의 목적입니다. 영업이 적은 수주가 생산 계획·자재 발주·출하·세금계산서·매출 집계로 이어지고, 급여는 원가·회계로 넘어갑니다. 다만 "다 자동"은 아닙니다. 처음 들어오는 값(수주·입고·실적)은 누군가 한 번은 입력하거나 스캔·OCR로 받아야 하고, 그 다음부터 다시 적는 일이 사라집니다. 외부 프로그램(세무·택배·쇼핑몰)은 API·파일·화면 제어 중 되는 방식으로 연결합니다.
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결론부터: 있고, 저희가 만드는 범위 그대로입니다. 메일·폴더에 들어온 PDF·이미지를 AI OCR이 읽어 거래처·일자·공급가액·세액을 뽑고, 거래처 대장과 대조해 없는 거래처·금액 이상치·중복만 담당자 확인 큐로 보냅니다. 나머지는 ERP·회계 프로그램에 자동 입력됩니다. 정확도 100%는 없으므로 신뢰도가 낮은 항목만 사람이 보게 설계하는 것이 핵심이고, 거래명세서 OCR + 자동 입력 건은 1,000만~2,000만 원대 견적에 있었습니다.
더 자세히 → AI OCR 문서 자동화
결론부터: 세 단계입니다. ① 문서가 텍스트 PDF면 그대로 추출하고, 스캔본이면 AI OCR로 읽습니다. ② 문서 종류별로 "어느 항목이 어디에 있는가" 규칙을 만들어 표로 뽑습니다(제목·발주처·금액·기한·조건). ③ 뽑은 값은 검토 화면에서 원본과 나란히 보여 사람이 확인한 뒤 저장합니다. 양식이 매번 바뀌는 문서는 규칙보다 AI 추출 + 사람 확인 조합이 맞고, 양식이 고정된 문서는 규칙 추출이 더 정확하고 쌉니다.
더 자세히 → OCR vs 수기 입력
결론부터: 달라지는 건 세 가지입니다. ① 취합이 사라집니다 — 담당자가 자기 과제 상태를 바꾸는 순간 현황판이 갱신되고, 회의 자료는 그 시점 화면을 출력하거나 자동 생성한 보고서입니다. ② 이력이 남습니다 — 누가 언제 무엇을 바꿨는지 추적되어 "지난주엔 뭐라고 했지"가 없어집니다. ③ 멈춘 과제가 보입니다 — 기한이 지났거나 며칠째 안 움직인 과제를 시스템이 표시합니다. 엑셀 취합 자동화만 하면 500만 원 이하, 현황판·알림·이력까지면 1,000만 원대 견적이 보통입니다.
더 자세히 → 엑셀 자동화, 어디까지 가능한가
결론부터: 가능하고 세무·회계법인에서 가장 많이 묻는 일입니다. 거래처별 자료(통장·카드·매출·매입)를 모아 빠진 자료를 자동으로 알리고, 마감표·검토표를 만들고, 거래처마다 반복하는 입력을 RPA가 대신합니다. 4대보험 신고·세무업무 RPA 건은 실제 견적에서 1,000만~2,000만 원대였습니다. 거래처 수와 자료 종류 수가 금액을 정합니다.
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결론부터: 실제 견적 21건(2025.4~2026.10)은 100만~2,000만 원, 가운데 절반 1,000만~1,320만 원, 중간값 1,100만 원이었습니다. 시나리오 하나(엑셀 취합·사이트 한 곳 입력)는 2~4주, 업무 한 묶음은 4~8주, 부서 단위는 수주입니다. 금액을 가르는 것은 시나리오 수·상대 시스템·예외 범위·실행 방식(PC/서버)·검증 단계 다섯 가지입니다.
더 자세히 → RPA 가격·구축 비용, 실제 견적 21건
결론부터: 방법은 셋입니다. 화면·엑셀을 사람처럼 다루는 RPA, 시스템끼리 직접 잇는 연동(API), 종이·PDF를 읽는 AI OCR. 한 업무에 둘을 섞는 경우가 많습니다. 하지 말라고 말씀드리는 업무는 판단이 매번 다른 일, 한 달에 한 번 10분짜리 일, 보안문자·2차 인증이 매번 걸리는 사이트(우회하지 않습니다), 양식이 매번 바뀌는 입력 네 가지입니다.
더 자세히 → 업무자동화 — 방법 3가지·되는 업무 10가지
결론부터: 순서가 중요합니다. 단말기부터 사지 말고 소프트웨어(입출고 화면과 재고 규칙)부터 정하세요. 그 다음 단말은 스마트폰 카메라 → 블루투스 스캐너 → 산업용 PDA 순으로 비용이 올라가고, 창고 환경(장갑·먼지·낙하·거리)에 따라 고릅니다. 라벨은 품목·로트·위치 셋을 어디까지 붙일지 정해야 하고, 선입선출·유효기간을 지키려면 로트 라벨이 필수입니다. 재고·창고 실제 견적 28건은 440만~8,745만 원, 절반이 880만~2,000만 원이었습니다.
더 자세히 → 창고 바코드 스캐닝 시스템 구성 가이드
결론부터: 회사 상황에 따라 셋 중 하나입니다. 품목 수십 개를 한 사람이 그날 안에 적는다면 무료 엑셀 양식, 여러 명이 입력하거나 현장과 장부가 어긋나기 시작했다면 스마트폰으로 찍는 순간 기록되는 바코드 재고관리, 지점이 여럿이거나 유효기간·로트를 따지거나 기존 ERP와 맞춰야 한다면 맞춤 구축입니다. 엑셀을 벗어날 신호는 "실사 때 차이 원인을 못 찾는다"입니다.
더 자세히 → 재고관리 프로그램 — 엑셀에서 바코드까지
결론부터: 수식으로 되는 것은 입출고 합계 → 현재고, 안전재고 미만 표시, 품목별 수불부까지입니다. 안 되는 것은 여러 명 동시 입력, 누가 언제 고쳤는지 이력, 현장에서 바로 기록(스캔), 로트·유효기간별 선입선출 지정입니다. 그 지점부터는 프로그램입니다. 무료 양식(재고관리표·수불부·실사표)과 계산기(안전재고·재고회전율·선입선출)를 회원가입 없이 열어 두었습니다.
더 자세히 → 엑셀 vs 재고관리 시스템
결론부터: 설비를 바꾸는 일이 아닙니다. 1단계는 작업지시·작업일지·입출고가 종이 대신 화면과 바코드로 그 자리에서 남게 하는 것, 2단계는 공정 실적·불량·재공이 그날 집계되어 보이는 것(MES·MRP 영역), 3단계가 설비 신호 연동입니다. 중소 제조업은 1·2단계가 비용 대비 효과가 가장 크고, 정부 스마트공장 지원사업의 기초 단계도 보통 여기에 해당합니다.
더 자세히 → MES란? 뜻·하는 일·도입 단계
결론부터: 공단은 일반 기업에 신고용 개방 API를 주지 않습니다. 그래서 "4대보험 API 개발"의 실체는 4대사회보험 정보연계센터·국민연금 EDI·건강보험 EDI·고용/산재 토탈서비스 네 창구 중 어디서 무엇을 신고하는지를 정하고, 그 위에 데이터 API 중개·RPA·사내 시스템 연동 중 무엇을 얹을지 설계하는 일입니다. 입·퇴사 신고 자동화는 서류 수집 → OCR → 검증 → 창구별 자료 생성 → 입력 → 회신 6단계로 갑니다.
더 자세히 → 4대보험 API 종류와 서비스 비교
결론부터: 거래처 자료 취합(통장·카드·매출 자료를 거래처별로 모으고 빠진 것 알림), 서류 OCR(영수증·계산서·신청서 값 추출), 공단 창구 입력 RPA(입·퇴사·4대보험 신고), 월말 결산 자료 자동 생성 네 가지가 실제로 만들어지는 것들입니다. 세무 프로그램(더존 등)을 바꾸는 게 아니라 그 앞뒤의 반복 입력을 없애는 구조입니다.
더 자세히 → 세무·노무 업무자동화
결론부터: EDI는 공단이 사업장·세무대리인에게 제공하는 전자신고 창구(화면·파일 제출)이고, API는 프로그램끼리 직접 데이터를 주고받는 통로입니다. 4대보험은 공단 개방 API가 없어서 실무에서는 EDI·토탈서비스 창구를 RPA로 자동화하거나, 민간 데이터 중개 API를 조회 용도로 쓰는 식으로 조합합니다.
더 자세히 → 4대보험 EDI란
결론부터: 보통 1년 단위 자동 갱신에, 월정액(장애 대응·소규모 수정·보안 패치·백업 확인 포함)과 건별 견적(새 화면·새 연동·대규모 변경)을 나눕니다. 계약 전에 글로 받을 것은 ① 월정액에 드는 것과 별도 견적인 것의 경계 ② 응답·복구 시간 ③ 상대 사이트 화면이 바뀌었을 때(RPA) 누가 고치는지 ④ 계약 종료 시 소스·데이터 인계 방식입니다.
더 자세히 → 유지보수 계약이란
결론부터: 범위로 답합니다. ERP는 단계형 4~8주·부서형 2~3개월·통합형 수개월, RPA는 시나리오 하나 2~4주·묶음 4~8주, 바코드 재고관리는 창고·품목 수에 따라 수주~2개월, 홈페이지 기본 구성은 3~5주입니다. 기간을 늘리는 건 기능이 아니라 자료(엑셀·사진·문구)가 늦게 오는 것과 결정이 미뤄지는 것입니다.
더 자세히 → ERP 구축 절차와 기간이 늘어나는 이유
결론부터: 컨설팅만 하는 곳, 패키지를 파는 곳, 맞춤으로 만드는 곳으로 나뉩니다. 안녕소프트(인천 송도)는 세 번째입니다 — 업무 순서를 먼저 듣고 그 순서대로 화면을 만들며, 실제 견적 범위·구축사례·진행 절차를 홈페이지에 공개합니다. 업체를 비교하실 때는 견적서가 항목으로 적혀 있는지, 소스와 데이터를 발주사가 갖는지, 실제 화면을 공개하는지 세 가지만 먼저 보시면 됩니다.
더 자세히 → 업체 고르는 법 7가지
결론부터: 홈페이지만 만든 최근 견적 2건은 550만·880만 원(외부 사이트 자료 연동 포함)이었고, 기본 구성(5~8쪽·문의 폼·관리 콘솔)은 3~5주입니다. 저희 방식의 차이는 만든 뒤입니다 — 어느 검색어로 누가 들어와 전화를 눌렀는지, 네이버·구글 순위, AI 답변엔진이 읽어 간 글을 보는 콘솔을 같이 드립니다. 자사 홈페이지가 그 구조로 운영되어 주 800명 방문·감시 검색어 105개 중 1페이지 51개 같은 숫자를 그대로 보여 드립니다.
더 자세히 → 기업 홈페이지 제작